阿里大战亚马逊，印度电商法风云未定

2020-02-10 19:30:19

在一个万紫千红的印度舞会当中，印度小哥突然单膝跪地，边摇摆上身边向心仪已久的对象求婚。

但直接拿出戒指未免过于俗套，如果女方不答应，那不是亏大了吗？

机智如他，明白爱一个人就要给她多点选择，所以他掏出手机，打开电商网站，让女方自行挑选戒指。

根据剧本，女方看著男主诚恳的眼神选择了4卡钻戒，老实人男主想都没想，立马按下了“buy now”，开心的跟她大跳热舞

在广告的后，男女主相拥合照，群演纷纷拿出手机打著灯，充当黑夜中亮的星。

这支充满印度色彩的魔性广告，为Amazon赢来了6千多万的点击量。印度另外两家电商Paytm Mall和Flipkart 也不甘示弱，先后推出的廣告分别获得了1700万和3千万的点击量。

电商广告的热潮揭示了一场腥风血雨的大混战，为了率先抢占庞大的印度市场，不同平台以不同的营销策略来吸引消费者，但是广告的评论区却反映了电商在印度发展的种种问题。

送货和退款遥遥无期，货物损坏、送错货的问题经常发生，当地的电商生态仍然处于起步阶段，犹如我国在网购发展初期拼命挤上经济快车的民营企业。

近年，互联网硬件设施的完善，也促进了印度互联网用户的增长。截至 2018 年 12 月，印度网民总数已达 5.66 亿人，互联网普及率达到 40%。到今年年底，当地的互联网用户数量将达到 6.27 亿。

不仅互联网人口红利大，互联网本身也加剧了印度人口红利的释放。由于供应链、物流、支付、通讯等互联网基础设施的改善，印度互联网市场规模预计到 2025 年末会增长 3 倍，达到 1600 亿美元规模。

作为一个人口高度稠密、城市交通规划欠缺的国家，印度自然是电商发展的沃土。而生鲜和杂货是高频消费品类，零售市场的规模在今年已经达到了6千亿美元的市场，各大巨头如阿里巴巴、亚马逊和沃尔玛都想在这分一杯羹。

印度的电商大混战

这次龙行君来到了印度，采访了当地的新兴企业Big basket。这家企业仅仅用了六年时间就成为了印度大的线上杂货平台，主打生鲜和日常杂货。业务至今扩展到印度的25个城市，拥有近800万消费群体。

平台极大的发展潜力，吸引了海外投资者的青睐，亚马逊和阿里巴巴都有意投资和收购他的公司业务，经过长时间的洽谈，阿里巴巴与Big basket在2018年达成投资协议。

Big basket的负责人直言，愿意跟阿里巴巴合作，是因为两国市场、文化的相似性，令他们不谋而合。

“我们曾经参观阿里旗下的盒马生鲜和配送中心，无论是技术、流程、物流和配送等方面，都有很多的借鉴地方”。

Bigbasket认为阿里巴巴的云端服务和演算法有助他们拓展业务。

亚马逊仍然十分重视印度的生鲜市场。今年8月，亚马逊印度宣布将在班加罗尔部分地区推出Amazon Fresh，主打生鲜和日常杂货配送服务，与阿里巴巴投资的Big basket和沃尔玛并购的flipkart争夺市场。

亚马逊自2013年进军当地的零售业，将北美的成功模式搬到印度，从平台、货存、物流、配送到支付方式和货源，从投资到自营都一揽其身。

截止2019年，亚马逊在印度市场的累积投资超过50亿美元，与此同时，商业情报平台Tofler提供的数据指出，其亏损超过700亿卢比（约9.89亿美元），换来了电商市场的三成占有率，与flipkart只有1％的差距。

中企建立印度的电商生态

阿里巴巴则与之相反，著手建立印度的支付平台、物流等产业生态。在2016年印度废除大额纸币之前，收购印度本土电子支付平台Paytm50%的股权，并先后注资9亿元，截至今年平台市值超过150亿。

除此之外，阿里巴巴积极投资当地的的中小企业，以“支付+电商+物流”的组合拳建立本地的电子消费生态，先后投资Zomato（印度版点评）、Paytm E-commerce（旗下平台Paytm Mall）、TicketNew（在线电影票预订）、XpressBees（物流公司）、Paytm E-commerce（旗下平台Paytm Mall）。